כיצד להפוך את העברת הכסף הסלולרית של MTN

שירותי כסף ניידים השתלטו כעת על שוק תזרים המזומנים הנוכחי. לכן, תשלום חשבונות, משכורת, סחורות ושירותים מתבצעים באופן מקוון. העברת כספים ניידת של MTN היא אחת הדרכים הקלות ביותר לבצע עסקאות כסף באמצעות הנייד. עם זאת, עליך לדעת כיצד להפוך את העברת הכספים הסלולרית של MTN למקרה שביצעת עסקה שגויה.

מהו כסף נייד של MTN? זהו שירות סלולרי אלקטרוני המשמש לעסקאות כסף. חברות הסלולר מספקות זאת באמצעות שותפויות עם בנקים. חשבונות בנק מחוברים לשירות הכסף הנייד של MTN כדי לגשת לחשבונות המנויים.

לשירות הסלולרי הזה יש סוכנים שעוזרים להקל עליו. הם מורשים להגיע למנויים ולמשתמשים בכל טווח ההגעה של הרשת. עם זאת, זה כפוף לכללים ולתקנות של השירות הסלולרי. מאמר זה מביא לך את כל מה שאתה צריך לדעת על החזרת הכסף למקרה שתבצע עסקה שגויה.

דרכים שונות להפוך את העברת הכספים הסלולרית של MTN

יש מספר דרכים אתה יכול להשתמש כדי להפוך העברת כסף שבוצעה באמצעות כסף נייד של MTN. אתה יכול להחליט לדווח על הנושא לשירות הלקוחות הקרוב של MTN, או לנסות שיטת היפוך מאדם לאדם.

דיווח לשירות הלקוחות של MTN Ghana

לאחר ששמת לב ששלחת מזומן למספר הלא נכון, וודא שאתה מתקשר לשירות שירות הלקוחות של MTN לביטול מיד. אתה צריך לעשות את הפעולות הבאות:

1. התקשר ל-100 בתוך 15 הימים הראשונים מהיום שבו ביצעת את העסקה השגויה.
2. בחר את השפה שלך.
3. בחר כסף נייד.
4. בחר עסקאות מזומן ניידות שגויות.
5. בחר 'דבר עם סוכן'.
6. הסבר את מצבך לסוכן בשיחה.
7. ציין את החשבון המקורי שאליו שלחת את המזומן.
8. ציין את החשבון שאליו שלחת בטעות את הכסף.
9. ציינו את הסכום המדויק.
10. MTN פותחת בחקירה ושולחת הודעת ביטול לאדם תוך 15 יום.
11. ברגע שהאדם יאשר, אתה אמור להחזיק את המזומן בחשבונך.

העברה מאדם לאדם

זה חל כאשר אתה מוצא את שירות הלקוחות של MTN מסורבל או איטי. עם זאת, בשביל זה, זה עניין של לשכנע את הכונס הלא נכון להחזיר לך את המזומן, אחרת, אתה צריך ללכת עם שיטת שירות הלקוחות. עליך לבצע את השלבים הבאים:

1. מלא את המספר שאליו העברת בטעות את המזומן בהודעת עסקת momo שלך.

2. התקשר לאדם ותגיד לו את הסכום המדויק ששלחת אליו ואת האדם שאליו התכוונת לשלוח בפועל.

3. ודא שאתה מדבר ברוגע ואל תתנהג בצורה מצחיקה כדי להימנע מהעלאת חשד להונאה.

4. בקשו מהם לבדוק את חשבונות הכסף הנייד שלהם כדי לוודא שהסכום קיים.

5. ברגע שהם מאשרים שהמזומן שם, היו אדיבים ובקשו מהם להחזיר את המזומן. אתה יכול אפילו להציע להם כמה טיפים מהסכום הכולל כהערכה.

קרא גם

UBA Africard: הפעלה, מגבלת עסקאות, איך לממן

6. אם תצליחו לשכנע את כונס הנכסים, תוכלו לקבל את המזומן לאחר אישור שקיבלו את המזומן בטעות.

כיצד אוכל לשחזר כסף שנשלח למספר הלא נכון?

אם במקרה אתה שולח מזומן לאדם הלא נכון, או על ידי הזנת מספר נמען שגוי, עליך להשתמש בכסף נייד של MTN כדי לאחזר כסף שנשלח בטעות. בכללים והתקנות של כסף נייד MTN, יש לדווח על עסקאות כסף שגויות תוך 30 יום.

זה מספק הזדמנות לביצוע חקירות וביסוס תביעות של עסקאות שגויות. זו הדרך היחידה להבטיח החזרים מוצלחים.

משמעות הדבר היא שתביעות מבוססות אשר מאושרות לביטול צריכות להיענות תוך 15 יום מהתביעה. השלבים הבאים הם מדריך כיצד לאחזר מזומנים שנשלחו בטעות באמצעות שירותי MTN ניידים:

1. בקר בסוכן הכסף הנייד הקרוב ביותר של MTN כדי להפוך את הכסף הנייד של MTN.
2. דווח על עניין העסקה הלא נכונה לאדם הלא נכון תוך 30 יום מהאירוע.
3. תן את הנתון הנכון של הסכום שבוצע בטעות והמספר שנשלח אליו.
4. תנו זמן לחקירה ולביסוס התביעה.
5. אישור התביעה יביא לעיבוד ביטול המזומנים שלך.
6. היפוך כסף נייד מתבצע תוך 15 ימים מהיום שדווח עליו.
7. אשר היפוך כסף מוצלח בנייד לאחר שנעשה.

כמה ימים לוקח להחזיר כסף?

לאחר דיווח שביצעתם עסקה שגויה, יש לחקור ולבסס את התביעה. מאז יום הדיווח, כל תהליך העברת הכסף הסלולרי ההפוכה של MTN נמשך 15 ימים. בעזרת סוכני הכסף הנייד של MTN, אתה יכול להפוך את כספי MTN שנשלחו למספר הלא נכון ולקבל אותם בחזרה תוך שבועיים.

קרא גם

עובדות חיוניות על שירותי Cofred שאתה צריך ללמוד

כיצד להפוך העברת זמן אוויר של MTN

מלבד היפוך מזומנים, זה גם אפשרי כדי להפוך את זמן השידור . מנויים יכולים לרכוש זמן אוויר באמצעות MTN במזומן. באותו אופן, הם יכולים להפוך את העברת זמן האוויר של MTN. זאת דרך חשבון המזומן הנייד שבו משתמשים כדי לרכוש זמן אוויר.

לשם כך, היכנסו לתפריט הכסף הנייד ובחרו 'זמן שידור הטעינה'. הזן את סכום האשראי שאתה צריך לרכישה. הזן את ה-PIN של הכסף הנייד שלך. הנחיית הטעינה בזמן אוויר היא ה-SMS האישור להעלאה מוצלחת.

למרות העלאות זמן אוויר איכותיות ומוצלחות, אפשר לרכוש זמן אוויר בצורה שגויה. כאשר זה קורה, למנויים יש את הזכות לבטל את זה על ידי שימוש בשירות העברת זמן האוויר של MTN. מקרים של העלאות לא נכונות יכולים להתרחש בשני תרחישים.

הראשון הוא המקום שבו הכנסת את הכמות הלא נכונה והשני הוא המקום שבו הכנסת את המספר הלא נכון. כך או כך, יש פתרון. כדי להשלים היפוך זמן אוויר בהצלחה במיוחד לאחר שליחת זמן אוויר לאדם הלא נכון, בצע את ההליך הזה;

קרא גם

כל מה שצריך לדעת על פורטל קידום GES

1. חייג את קוד המהירות *170#
2. השב עם 7 כדי לגשת לארנק הכסף שלך בנייד
3. בחר באפשרות 5 להיפוך זמן אוויר
4. שים את סכום העסקה שיש לבטל
5. לאחר מכן הזן 1 לביצוע היפוך תהליך.
6. תקבל אישור ב-SMS לביטול מוצלח.

במקרה שההיפוך לא יצליח, בקר בסוכן הכסף הסלולרי הקרוב ביותר של MTN, כדי לבדוק את התביעה. תקבל סיוע בהיפוך זמן האוויר.

קרא גם: MTN רישום כסף נייד גאנה

לנוהל זה להיפוך זמן אוויר יש כללים ותקנות שיש להקפיד עליהם.

1. ראשית, ההיפוך חייב להיות מרכישת זמן אוויר מהארנק שלך.
2. שנית, זה חייב להיות יזום אך ורק מהארנק של המנוי.
3. שלישית, היפוך זמן אוויר של סוכני כסף נייד אינם מקובלים. המשמעות היא שסוכנים אלה לא צריכים להשתמש בזמן האוויר שלהם כדי לעבד היפוכים עבור לקוחות ומנויים.
4. רביעית, לא ניתן לבטל עסקאות מתחת ל-GHC 10. זהו הסכום המינימלי המותר להיפוכים.
5. חמישית, רק סכומים מלאים הופכים. המשמעות היא שאסור לנצל את זמן השידור לפני בקשת היפוך.
6. שישית, שולח זמן האוויר צריך קודם כל לקבל אישור לביצוע הליך ההיפוך. ביטולי זמן אוויר תקפים רק בתוך 72 שעות לאחר העסקה השגויה. הסיכויים שלך מתדלדלים מיד לאחר העסקה השגויה.
7. שביעית, הערת אישור להיפוך מוצלח של זמן האוויר צריכה להגיע לשולח לאחר השלמת תהליך ההיפוך.

קרא גם

כיצד לשחזר אנשי קשר מגיבוי MTN

אם במקרה שלחת מזומן לאדם הלא נכון, תוכל לבטל את העסקה תוך 15 יום. שימוש בהעברת כספים סלולרית הפוכה של MTN נותן לך את הביטחון הדרוש לך, גם כאשר דברים משתבשים.

קרא גם: כיצד להפוך לסוכן כסף נייד של MTN ולהרוויח עמלות

Yen.com.gh דיווח לאחרונה כיצד להפוך לסוכן כסף נייד של MTN. אתה יכול להתפרנס על ידי רישום כסוכן MTN Mobile Money. כך תקבלו עמלות על כל עסקה שתבוצע באמצעות מספר הסוכן שלכם.

כדי להפוך לסוכן MTN, אתה צריך לעמוד בדרישות שנקבעו. תצטרכו גם להיות בית עסק, שאינו יכול להיות מבנה עץ או תחנה זמנית מתחת למטריה.

קרא גם:

• קוד דופק MTN גאנה
• אישה מרימה סוחר MTN Mobile Money בסכום של GHc6000