ג'ומיה גאנה: יצירת קשר, מיקום, סניפים, מדיניות החזרות

מאז הקמתו בשנת 2014, ג'ומיה הפכה לקניון המקוון המוביל של גאנה. אתה יכול לקנות כאן ממש כל דבר. מאלקטרוניקה לאופנת גברים ונשים ועד ריהוט לבית ולמשרד, יש להם הכל. ג'ומיה גאנה מציעים הנחות גדולות כמעט על כל המוצרים שהם מוכרים.

קניות מקוונות הפכו למהנה ובמחיר סביר על ידי ג'ומיה גאנה. אתה יכול להזמין כל דבר מהנוחות של הבית או המשרד ולקבל אותו בכל מקום ברחבי הארץ בזמן שנוח לך. זה הפך להיות כל כך פופולרי שהוא הרחיב את גבולותיו למדינות אחרות כמו ניגריה, קניה, סנגל ועוד. להלן כל מה שאתה צריך לדעת על זה.

קרא גם: רשימת אתרי קניות מקוונים בגאנה 2020

משרד ראשי אקרה

המשרד הראשי של ג'ומיה גאנה, אקרה, ממוקם לאורך כביש הגבול באקרה, גאנה, בבניין אוויטה. בניין אוויטה נמצא מול הבית האמריקאי. המשרד הראשי פתוח מיום שני עד שישי כאשר שעות העבודה הרשמיות הן 8:30 עד 17:30. מכיוון שמדובר בחנות מקוונת, מיקום החנויות נמצא בכל רחבי הארץ דרך נקודות האיסוף השונות המופצות בכל המדינות.

קרא גם

4 סיבות חשובות ללכת לצפייה בנכס לפני קנייה או השכרה של בית

קרא גם: ג'ומיה גאנה תשתף פעולה עם חברות קטנות ובינוניות נוספות לצמיחה

מה אני צריך לדעת כדי לבטל הזמנה ב-Jumia Ghana?

אתה יכול להחליט לבטל הזמנה כנראה בגלל שחשבה שנית או שההזמנה ארכה יותר מדי זמן. כך או כך, אם אתה צריך לדעת כיצד לבטל הזמנה ב-Jumia Ghana תוכל לעשות זאת על ידי פנייה למשרד שירות הלקוחות כדי ליידע אותם על הביטול.

תדבר עם סוכן שיעזור לך. חשוב שלפני שאתם מתקשרים יהיו לכם את כל הפרטים הדרושים לגבי החבילה שלכם כי הסוכן יצטרך אותם. פרטים אלה כוללים את מספר החשבונית שלך, יעד החבילה והפרטים שלך לאימות. תלוי אם החבילה יצאה מהמחסן או לא, הסוכן יעזור לך וייתן לך את הפעולה הנדרשת.

אתה יכול גם לבטל את ההזמנה שלך באמצעות דואר אלקטרוני או דרך דף הפייסבוק שלהם, אם כי ייתכן שזה לא יהיה מהיר כל כך. האפשרות השנייה תהיה למלא טופס ביטול באתר ולהמתין לתגובתם.

קרא גם

רשימת קבלה ל-UDS: בדוק את סטטוס הקבלה שלך לשנת 2019/2020

מדיניות החזרה של ג'ומיה גאנה

הוא מציע מדיניות החזרה המאפשרת לך להחזיר את המוצר שלך. אתה יכול לעשות זאת דרך מרכז הקשר, שם תוכל למלא טופס יצירת קשר או להתקשר למוקד לקבלת סיוע. לאחר אישור ההחזרה, אתם קובעים איסוף או החזרה של המוצר בתחנות האיסוף עם האריזה המקורית שלו.

לאחר מכן ניתן לך תלוש החזרה כהוכחה לאחר בדיקת המוצר, ולאחר מכן התחלת תהליך ההחזר. ההחזר שלך עשוי להתבצע באמצעות העברה בנקאית או שובר.

האם אני יכול למכור ב-Jumia?

מכירה מקוונת יכולה לעזור לך כספק ליצור קשר עם מיליוני קונים ולכן למכור יותר מוצרים. אז אם אתה תוהה איך למכור ב-Jumia Ghana. אתה צריך ליצור איתם חשבון.

הדבר הטוב ביותר הוא שהרישום ויצירת חשבון הם בחינם. תחויב רק בעמלה עבור כל משלוח ותרומת דמי משלוח. מידע זה זמין בקלות ב- Jumia Vendor Hub.

מרכז המוכרים

לאחר ההרשמה, תוכל לנהל את המכירות שלך ולהוסיף מוצרים וכן לעדכן מידע על המוצרים שלך דרך מרכז המוכרים. זה יאפשר לך לעקוב אחר הזמנות ומלאי כדי לעקוב אחר ביצועי המוכר שלך וכן להצטרף למסעות קידום מכירות. המרכז הוא גם המקום שבו אתה מפרט את המוצרים שלך כך שהם יופיעו בשידור חי בפלטפורמת Jumia.

עיבוד הזמנות ומשלוח

כאשר לקוח מזמין את המוצר שלך, עליך להכין את ההזמנה שלך למשלוח ומשלוח תוך 24 שעות. אתה מספק את המוצרים בתחנות VDO או שאתה משתמש בשירות האקספרס שלהם. לאחר מכירה, התשלומים מבוצעים אליך דרך MTN Momo או מופקדים בחשבון הבנק שלך

מעקב אחר ההזמנה שלך לאחר רכישה

אם אתה תוהה איך לעקוב אחר ההזמנה שלך ב-Jumia Ghana, זה איך. לאחר אישור ההזמנה שלך, קבל אימייל אישור הזמנה. המייל מכיל קישור 'עקוב אחר ההזמנה שלך' שבו תוכל להשתמש כדי לקבל מידע על זמן האספקה ​​הצפוי. אתה יכול גם להשתמש במספר הזמנת המוצר כדי לעקוב אחר ההזמנה שלך. מספר ההזמנה כתוב ב- אתר מעקב אחר חבילות מה שמאפשר לך לקבל את פרטי המשלוח שלך.

קרא גם

לוחות זמנים ותעריפים של אוטובוס STC Ghana 2020

ענפים

מכיוון שזו חנות מקוונת, סניפים של ג'ומיה גאנה מורכבים ממקומות איסוף הממוקמים בכל מדינה כדי להקל על המשלוח לקונה. חלק מהמיקומים הללו כוללים מיקומי איסוף באקרה, קומסי, טמאלה, קייפ קוסט, סוניאני וסקודי-טאקורדי

קרא גם: רשימת חנויות מחשבים ניידים בגאנה

מקומות תעסוקה

בגלל הצמיחה המהירה שלה, המשרות בג'ומיה גאנה הפכו לרבות מאז שיצרה הזדמנויות עבודה רבות עבור אנשים רבים ויצרה פלטפורמה עבור הספקים לקבל גם הכנסה. חלק מהמחלקות שאתה יכול למצוא תעסוקה כוללות מנהיגות, מימון, שיווק, מימון ועוד

קשר ג'ומיה גאנה

יש להם מוקד שירות לקוחות המטפל בכל פנייה. הוא פועל מיום שני עד שישי בין השעות 8:30 עד 17:30. אם יש לך בעיות עם משלוח או שינוי/ביטול של הזמנה או אפילו מעקב אחר פריט שכבר נקנה, המוקד הטלפוני הזה עומד לרשותך. אתה יכול לקבל סיוע דרך מספר שירות הלקוחות של ג'ומיה גאנה:

קו חם : 030 274 ​​0630.

כתובת דוא'ל ג'ומיה גאנה: customer-service@jumia.com.gh ו-affiliateprogram@jumia.com.gh

בעידן זה, קניות מקוונות הפכו לדרך הקניות הפופולרית והיעילה ביותר מכיוון שהיא מציעה מבחר מגוון של מוצרים מכל העולם בלחיצת כפתור בלבד. ג'ומיה גאנה הפכה את הקניות להרבה יותר קלות מכיוון שהיא חנות אחת לכל דבר עם משלוחים לכל רחבי גאנה.